Noi di **mymiraglowup** ci impegniamo a offrire ai nostri clienti un'esperienza di consegna semplice, affidabile e senza problemi. Ti invitiamo a leggere attentamente la nostra politica di spedizione riportata di seguito.
### 1. Tempi di elaborazione e consegna
Tutti gli ordini vengono elaborati entro **7-12 giorni lavorativi** dalla conferma dell'ordine. I giorni lavorativi non includono i fine settimana né i giorni festivi. Facciamo del nostro meglio per rispettare tali tempistiche; tuttavia, in circostanze eccezionali e imprevedibili, potrebbero verificarsi ritardi indipendenti dalla nostra volontà.
### 2. Tracciamento della spedizione
Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'e-mail contenente un numero di tracciamento personale. Potrai seguire lo stato della tua spedizione in qualsiasi momento tramite la nostra pagina dedicata al monitoraggio.
### 3. Spese di spedizione
Offriamo **spedizione gratuita** su tutti gli ordini, senza importo minimo d'acquisto, nelle aree coperte dal nostro servizio di consegna.
### 4. Aree di consegna
Attualmente effettuiamo spedizioni nei seguenti Paesi:
- Francia
- Belgio
- Svizzera
- Lussemburgo
Se desideri effettuare un ordine da un altro Paese, ti invitiamo a contattarci affinché possiamo verificare la disponibilità della consegna.
### 5. Ritardi nella consegna ed eventi imprevisti
Pur impegnandoci a rispettare i tempi di consegna indicati, potrebbero verificarsi ritardi dovuti a circostanze esterne, come condizioni meteorologiche avverse, scioperi o problemi logistici. In tal caso, ti informeremo il prima possibile e faremo tutto il possibile per ridurre al minimo l'impatto sulla consegna del tuo ordine.
### 6. Reclami e resi
Se al momento della consegna riscontri un problema con il tuo ordine, ad esempio un prodotto danneggiato o non conforme, ti invitiamo a contattarci tempestivamente all'indirizzo e-mail: **info\@mymiraglowup.com**. Il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterti nella risoluzione del problema in conformità con la nostra politica di reso.
### 7. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine o per ulteriori informazioni sulla nostra politica di spedizione, puoi contattarci in qualsiasi momento al seguente indirizzo e-mail:
**info\@mymiraglowup.com**
Ti ringraziamo sinceramente per la fiducia accordataci e siamo lieti di annoverarti tra i nostri clienti.